Fragen und Antworten

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• Wo kann ich einzelne Hefte kaufen?
• Was kostet ein Abonnement?
• Kann ich das Magazin auch im Ausland abonnieren?
• Für wen ist die digitale Ausgabe (E-Paper) die bessere Alternative?
• Gibt es Sonderpreise für Studenten und Schüler?
• Welchen Preisvorteil gibt es für Klassen und Kurse (Sammelbestellungen)?
• Wann bezahle ich mein Abonnement?
• Abonnieren, verschenken und mehr: Wer beantwortet mir meine Fragen?
• Wann und wie kann ich mein Abonnement kündigen?
• Wie kann ich als Lehrer den kostenlosen Unterrichts-Service nutzen?

Wo kann ich einzelne Hefte kaufen?

Deutsch perfekt erhalten Sie in gut sortierten Zeitschriften- und Bahnhofsbuchhandlungen. Falls Sie unser Magazin nicht entdecken, fragen Sie den Verkäufer! Oder wenden Sie sich an uns:

abo@spotlight-verlag.de,
Tel. +49(0)89/856 81-16,
Fax +49(0)89/856 81-159 oder schriftlich:
Spotlight Verlag, Kundenbetreuung, Postfach 15 65, 82144 Planegg.

Nennen Sie uns bitte Ihre Anschrift. Dann können wir Ihnen in ein paar Tagen mitteilen, wo Sie in Ihrer Nähe die Magazine kaufen können.

Was kostet ein Abonnement?

Die Abo-Gebühren für Deutschland, Österreich und sonstiges Ausland sind:

Miniabo (2 Ausgaben)	8,20 EUR
Jahresabo (12 Ausgaben)	63,60 EUR

Die Abogebühren für die Schweiz sind:

Miniabo (2 Ausgaben)	14,00 SFR
Jahresabo (12 Ausgaben)	108,00 SFR

Die Euro-Preise enthalten die Versandkosten für Deutschland und Österreich. Die SFR-Preise enthalten die Versandkosten für die Schweiz.

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Kann ich das Magazin auch im Ausland abonnieren?

Ja.

Der Euro-Preis enthält die Versandkosten für Österreich, der SFR-Preis die Versandkosten für die Schweiz. Für alle anderen Länder kommen folgende Versandkosten hinzu:

Versandkosten	Land- und Seeweg (Achtung: oft mehrere Wochen Lieferzeit)	Luftpost
Miniabo (2 Ausgaben)	2,00 EUR	5,00 EUR
Jahresabo (12 Ausgaben)	12,00 EUR	30,00 EUR

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Für wen ist die digitale Ausgabe (E-Paper) die bessere Alternative?

Für alle, die im weit entfernten Ausland wohnen und einen Internet-Zugang haben. Pünktlich am ersten Verkaufstag erhalten Abonnenten der digitalen Ausgabe das komplette Magazin im pdf-Format direkt auf ihren Computer. Weil kein Heft verschickt werden muss, spart man sich auch die Portokosten! E-Paper-Abonnenten können bequem per Kreditkarte zahlen.

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Gibt es Sonderpreise für Studenten und Schüler?

Ja. Das Jahres-Abonnement kostet für sie nur 51,00 EUR / 87,00 SFR. Diese Sonderpreise gelten nur für die gedruckte Heft-Ausgabe. Der Rechnungsempfänger muss Schüler/in, Student/in, Zivildienstleistende/r, Auszubildende/r oder Referendar/in sein. Einen entsprechenden Nachweis (Kopie genügt) senden Sie bitte einfach

per E-Mail an abo@spotlight-verlag.de,
per Fax +49(0)89/856 81-159 oder
per Post (Spotlight Verlag, Kundenbetreuung, Postfach 15 65, 82144 Planegg) an den Verlag.

Ohne eindeutigen Nachweis wird der reguläre Abopreis berechnet.

Welchen Preisvorteil gibt es für Klassen und Kurse (Sammelbestellungen)?

Für Bestellungen von Klassen-Abonnements erhalten Sie attraktive Vorzugskonditionen. Bitte wenden Sie sich an Frau Regine Westermeier

per E-Mail an schulmedien@spotlight-verlag.de,
telefonisch +49(0)89/856 81-152,
per Fax +49(0)89/856 81-159
oder per Post: Spotlight Verlag, Frau Regine Westermeier, Postfach 15 65, 82144 Planegg.

Wann bezahle ich mein Abonnement?

Nachdem Sie die erste Ausgabe erhalten haben, bekommen Sie eine Rechnung. Den Betrag überweisen Sie mit dem beigefügten Vordruck. Gerne können Sie auch per Kreditkarte (VISA, Mastercard und American Express) bezahlen. Bitte teilen Sie uns Ihre Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum mit. Ihre Kreditkarteninformationen werden vertraulich behandelt und nur für diesen Auftrag verwendet.

Abonnieren, verschenken und mehr: Wer beantwortet mir meine Fragen?

In allen Fragen zu Ihrem Abonnement hilft Ihnen unsere Kundenbetreuung gerne weiter - auf Deutsch oder Englisch. Auch wenn Sie Deutsch perfekt verschenken wollen oder wenn sich Ihre Adresse ändert: Unser freundliches Service-Team ist für Sie da!

E-Mail: abo@spotlight-verlag.de
Telefon: +49(0)89/856 81-16
Fax: +49(0)89/856 81-159
Post: Spotlight Verlag, Kundenbetreuung, Postfach 15 65, 82144 Planegg.

Wann und wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Die Belieferung kann ich nach Ablauf des ersten Bezugszeitraums jederzeit beenden – mit Geld-zurück-Garantie für bezahlte, aber noch nicht gelieferte Ausgaben. Die Kündigung können Sie per
E-Mail: abo@spotlight-verlag.de,
Fax: +49(0)89/856 81-159 oder
Post: Spotlight Verlag, Kundenbetreuung, Postfach 15 65, 82144 Planegg
an uns richten.

Wichtig: Geschenk-Abonnements enden automatisch nach einem Jahr. Sie müssen nicht gekündigt werden!

Wie kann ich als Lehrer den kostenlosen Unterrichts-Service nutzen?

Die monatliche Beilage Deutsch perfekt im Unterricht bietet Übungs-Ideen und Kopiervorlagen für einen lebendigen DaF-Unterricht. Das fachdidaktisch aufbereitete Material ist sofort einsetzbar. Es basiert auf den Themen des aktuellen Magazins. Bestens geeignet für die Stufen A2 bis C1. DaF-Dozenten, Kursleiter und andere Lehrkräfte, die Deutsch perfekt abonniert haben, erhalten den Unterrichts-Service kostenlos zusammen mit dem Heft.